Comment marchent les péages électroniques au Portugal

Ces nouveaux péages existent au Portugal depuis l’année 2011. Ils se sont installés sur les anciennes SCUT, autoroutes qui à l’origine étaient sans coût pour les utilisateurs, puisque la maintenance et les nouveaux investissements étaient intégralement suportés par l’Etat (elles sont marquées en rouge sur le plan ci-dessous). Mais avec la crise économique, l’Etat portugais a décidé de créer ces nouveaux péages qui fonctionnent de façon automatique. Alors, en arrivant au Portugal, cela peut surprendre. Il y a partout des panneaux qui indiquent l’existence de ces barrières qui flashent automatiquement les voitures. Nous allons donc vous expliquer comment marchent les péages électroniques au Portugal…

Mapa das estradas de Portugal
Plan des autoroutes portugaises et des péages électroniques – Mapa das estradas de Portugal

Si vous arrivez au Portugal en avion et vous louez une voiture sur place, cela peut être très déroutant de croiser des portiques comme ceux-ci sans savoir exactement comment vous allez faire pour payer lesdits péages.

Péages Electroniques - Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION
Péages Electroniques – Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION

Alors, vous avez deux options:

– Vous pouvez louer un boîtier qui s’appelle Via Verde (le système de télépéage portugais) auprès de votre loueur de voitures et vous acquitter de l’ensemble de vos péages à la fin de votre séjour. Il est d’ailleurs fort probable qu’ils vous le proposent quand vous allez chercher votre voiture en arrivant (mais sans savoir à quoi cela peut bien servir, nous sommes vite tentés de dire non !). Cette option me paraît la plus simple, mais il faut compter le coût d’utilisation du boîtier, qui s’élève à environ 15€ par semaine (cela peut varier d’un loueur à un autre).

Via Verde - Auteur: Gigillo83 - Wikipedia
Via Verde – Auteur: Gigillo83 – Wikipedia

– Si vous avez refusé le boîtier proposé par votre loueur de voitures, vous avez toujours la possibilité de vous acquitter de vos péages auprès de n’importe quelle agence de La Poste portugaise (CTT- Correios de Portugal) sous 5 jours. Il suffit de présenter le numéro d’immatriculation de votre voiture et de régler le montant dû. Cette option est un peu plus contraignante, mais elle est tout de même moins chère. En outre, elle peut être pratique si au moment de votre arrivée, vous n’êtes pas sûr de prendre des autoroutes équipées de péages électroniques.

CTT - Agence de Santarém - Auteur: Jsobral
CTT – Agence de Santarém – Auteur: Jsobral

Si vous arrivez en voiture (et que votre voiture est immatriculée à l’étranger), le plus simple  c’est de passer par l’une des entrées du Portugal équipées de bornes d’enregistrement Portugal Tolls. Ces bornes existent dans les liaisons frontalières suivantes:

– Tuy / Valença;

– Verin / Chaves;

– Fuentes de Onoro / Vilar Formoso;

– Ayamonte / Vila Real de Santo Antonio.

Arrivée au Portugal - Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION
Arrivée au Portugal – Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION

Une fois au Portugal, il y aura des panneaux de signalisation destinés aux véhicules étrangers.

Panneau sur l'autoroute - Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION
Panneau sur l’autoroute – Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION

Suivez alors les indications de sortie vers une station de service équipée de ces bornes d’enregistrement.

Sortie pour enregistrer la voiture - Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION
Sortie pour enregistrer la voiture – Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION

Avant les portiques d’enregistrement, il y a des résumés explicatifs de la façon de procéder.

Indications pour enregistrer la voiture - Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION
Indications pour enregistrer la voiture – Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION

À l’arrivée, c’est un peu intimidant parce que nous ne maîtrisons pas le processus. Personnellement, j’avais peur de ne pas comprendre ce qu’il fallait faire et de rester coincée à côté de la borne avec plein de voitures derrière, mais tout est extrêmement simple. Le plus important, c’est de préparer la carte bancaire du compte où vous voulez que les péages soient débités avant d’arriver à la borne.

Postes d'enregistrement des voitures immatriculées à l'étranger - Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION
Postes d’enregistrement des voitures immatriculées à l’étranger – Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION

À votre tour, vous introduisez votre carte bancaire, comme si vous alliez payer un péage normal d’autoroute.

Postes d'enregistrement des voitures immatriculées à l'étranger - Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION
Postes d’enregistrement des voitures immatriculées à l’étranger – Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION

La borne imprimera alors un ticket avec tous vos renseignements. Il ne faut surtout pas le perdre ! Vous aurez besoin de votre identification, ainsi que de votre numéro d’immatriculation pour vous connecter postérieurement au site de Portugal Tolls de façon à avoir vos factures, ou à résilier le service une fois que vous serez parti du Portugal. Ce document est valable pendant un mois. Pour davantage de renseignements, connectez-vous au site de Portugal Tolls.

Ticket d'enregistrement de l'immatriculation
Ticket d’enregistrement de l’immatriculation

Et si je ne vous ai pas dit qu’il fallait mettre le numéro de l’immatriculation de votre voiture sur la borne, c’est parce que cela se fait automatiquement. En effet, c’est assez surprenant, mais le ticket vient déjà avec votre numéro d’immatriculation qui a été associé à votre carte bancaire par le biais de ces caméras qui filment la voiture pendant que nous sommes sur lesdites bornes…

Caméra qui enregistre l'immatriculation de la voiture - Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION
Caméra qui enregistre l’immatriculation de la voiture – Auteur: Pierre-Olivier CLEMENT-MANTION

Si vous ne connaissez pas très bien le Portugal et vous souhaitez avoir une idée du coût des péages, le site Portugal Tolls dispose également d’un calculateur de péages, où vous pouvez renseigner votre lieu de départ et votre lieu d’arrivée et avoir une simulation du coût du trajet.

Par ailleurs, si vous ne passez pas par l’une des frontières où il y a ce système  d’enregistrement développé par EasyToll, vous pouvez vous procurer une carte prépayée (la Toll Card) sur les bureaux de Poste portugais, sur les stations de service d’autoroute ou sur leur site. Votre numéro d’immatriculation sera alors associé à cette carte et le montant de vos péages sera directement débité du solde existant.

Vous pouvez acheter des cartes de 5€, 10€, 20€ ou 40€. Pour activer votre solde et associer votre carte prépayée à votre numéro d’immatriculation, il vous faudra envoyer un SMS au numéro +351 922 29 89 89. Vous recevrez alors un message de retour qui vous confirmera le solde disponible.

En vous inscrivant sur le site www.tollcard.pt vous pouvez avoir tous les renseignements nécessaires et même consulter le solde de votre carte.

Tolls carte - Portugal
Tolls carte – Portugal

Pour les personnes qui se déplacent souvent au Portugal ou qui souhaitent s’y installer, le plus pratique, c’est d’adhérer directement au système portugais Via Verde. Ce système de télépéage permet non seulement de passer dans les péages sans vous arrêter, mais également de vous acquitter de vos péages électroniques, d’heures de parking, ou même de régler par ce biais quand vous faites le plein ou quand vous passez une commande au McDrive (sur les établissements adhérents, bien sûr!).

Via Verde dispose d’un dispositif dédié aux étrangers qui viennent souvent au Portugal et d’un autre (celui qui est utilisé par les Portugais) pour les personnes qui vivent de façon permanente dans le pays.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter les sites suivants:

– http://www.portugaltolls.com/fr/web/portal-de-portagens/visitors-via-verde

– http://producao.viaverde.pt

26 réflexions au sujet de « Comment marchent les péages électroniques au Portugal »

  1. Bonjour ,
    Les portes d’enregistrement des voitures immatriculées a l’etranger,
    fonctionnent – elles de la même manière avec une voiture et caravane?

    Merci pour votre aide

    1. Bonjour,
      Désolée pour le retard apporté à vous répondre, mais étant en congé-maternité, je n’ai pas pu vous revenir plus vite.
      Je ne sais donc pas si vous avez toujours besoin de ce renseignement, mais au moins cela pourra servir à d’autres personnes qui se posent la même question…
      Donc, oui, cela marche pareil avec une voiture et une caravane.
      Bonne journée à vous.

    1. Bonjour,
      Les enregistrements destinés aux péages électroniques peuvent se faire sur la A28 (aire de service de Viana do Castelo), sur la A24 – pas loin de la frontière Chaves/Verin, sur la A25 (aire de service Alto Leomil – Vilar Formoso) et sur la A22 (Vila Real de Santo António).

  2. Bonjour
    Je souhaite payer ce que je dois au scut Mais la pOste a refusé car cela remonté à pluSieurs mois ? Comment payer ce quon doit ? J ai également entendu parler Qu une majoration équivalente à x10 de la somme était répercuté en cas de non paiement dans les délais ???

    Merci de votre reponse

    1. Bonjour,
      Oui, cela marche exactement pareil pour une moto. Elles doivent s’inscrire au même titre que les véhicules et sont intégrées à la catégorie 1.
      Par ailleurs, le non règlement des frais de péage donne lieu à une amende équivalente à 10X le montant non payé, avec un minimum de 25€.
      Bien cordialement,

    1. Bonjour,
      Oui, cela marche exactement pareil pour une moto. Elles doivent s’inscrire au même titre que les véhicules et sont intégrées à la catégorie 1.
      Par ailleurs, le non règlement des frais de péage donne lieu à une amende équivalente à 10X le montant non payé, avec un minimum de 25€.
      Bien cordialement,

  3. Depuis le 1er Juillet 2017 le système télépéage français fonctionne aussi au Portugal 🙂 et en Espagne ! Recherchez TopEurop (area) sur Google et vous trouverez votre bonheur

  4. Bonjour,je voudrais savoir si la police portugaise peut verbaliser un vehicule qui a utilisé ces autoroutes electronique sans payer ? la police peut verbaliser un vehicule lorsqu’elle se trouve sur l’autoroute ou peut elle verbaliser le proprietaire du vehicule lorsqu’il est arreté en dehors de l’autoroute?
    si on a utilisé ces autoroutes electroniques depuis plusieurs années sans payer, et si on se fait controler par la police , la police a t elle le droit de nous verbaliser sur les années précédantes et a combien peut se monter l’amende?
    S’il existe des textes de loi portugaise ou européenne je suis interressé de les récupérer

  5. Bonjour, nous avons acheté une Tollcard de 40€ ds une poste et envoyer un SMS pour activer cette carte. Mais pas de confirmation. Et pas d’activation possible sur leur site avec le code de la carte. Nous rentrons en France. Quoi faire pour ne pas avoir de mauvaise surprise ?
    Obligada

    1. Bonjour,
      Désolée pour le retard apporté à vous répondre.
      Moi j’appellerai la ligne d’assistance (+351 707 26 26 26) ou j’enverrai un mail pour expliquer la situation à l’adresse : portagens@ctt.pt. Comme ça au moins vous seriez couvert.
      Bon courage et à bientôt !
      Luciana

  6. Olá, nós compramos um Tollcard 40 € ds correios e enviar um SMS para ativar esta carta. Mas nenhuma confirmação. E não é possível ativação em seu site com o código do cartão. Nós voltar para a França. O que fazer para evitar surpresas desagradáveis?
    obligada

  7. J’ai acheté une carte de 40 euros sur le site internet et imprimé le reçu avec l’immatriculation du véhicule. On me demande de laisser cet imprimé sur le tableau de bord de la voiture. Est ce suffisant pour passer les portiques ou faut-il également s’enregistrer sur les aires spéciales à l’arrivée ?
    Merci pour votre réponse….

    1. Bonjour, vous n’avez pas besoin de vous enregistrer dans les aires destinés à cela, mais vous devez procéder à l’activation de votre carte par le biais de l’envoi d’un SMS par téléphone portable, avec le code imprimé sur la carte et l’immatriculation du véhicule (instructions sur la carte), afin qu’elle soit associée à l’immatriculation du véhicule. Il est possible d’activer plusieurs cartes, avec l’accumulation des soldes.
      Le conducteur pourra ensuite consulter le solde de la carte en ligne et lorsque le solde de la carte s’épuise, le client recevra un SMS d’alerte.
      Les soldes activés seront consommés en fonction de l’utilisation des autoroutes avec paiement de péage exclusivement électronique et ont un coût administratif compétent de € 0,26 + TVA par voyage entrepris.
      Le produit est valable pendant un an après l’activation.
      Bien cordialement,

      1. Merci, mais j’ai déjà envoyé plusieurs SMS restés sans réponse, et envoyé plusieurs mails, mais j’ai l’impression qu’ils maîtrisent encore mal ce système, pourtant pas si nouveau, et il faut comprendre le portugais pour assimiler leur réponse. D’ailleurs, si on lit de nombreux commentaires d’étrangers sur le système, certains disent de ne rien déclarer du tout et passer les portiques sans se soucier du reste…. Bizarre non ?

        1. Oui, ce système est un peu pénible.
          Moi-même, je m’étais enregistrée en arrivant au Portugal, j’ai associé ma carte bleue à l’immatriculation de la voiture et rien n’apparaissait sur leur système.
          Ce n’est que 2 mois plus tard que le montant total des péages où j’étais passées a été débité de mon compte.
          Donc, effectivement, un peu bizarre comme système.
          Par contre, d’après leurs conditions générales d’utilisation, les conséquences financières du fait de ne pas s’enregistrer ou de ne pas payer, semblent importantes. Si elles sont appliquées ou pas, je ne peux pas vous dire, mais personnellement, je n’oserais pas, manque d’envie de me chercher des ennuis …

  8. Impossible d’obtenir des réponses cohérentes de la part du central, que les demandes soient faites en français ou en anglais… Cela me semble être une véritable « usine à gaz »qui ne fait qu’inciter à » frauder « ….C’est d’ailleurs les conseils qui sont donnés par beaucoup de personnes…

    1. Oui, ce n’est pas toujours évident, mais frauder me semble quand même risqué (même si c’est tentant !).
      Si vous êtes au Portugal, vous pouvez toujours essayer de vous renseigner dans une des agences de La Poste (Correios).

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